Ставим оценку дилеру.

Регистрация
25 Фев 2012
Сообщения
441
Авто
ОРЛАНДУШКА AT LTZ
Салон РРТ-Моторс, г.Вологда. Предварительная оценка 5-: менеджер сообщал о статусе и ВИНе верно, но только после того, как я его навещал, ни разу сам не позвонил... Посмотрим в дальнейшем...;)
 
Регистрация
30 Янв 2012
Сообщения
1,610
Авто
Orlando Base
Тринити Моторс, 47км; Москва.
Сроки поставки не оцениваю, т.к. тут не дилер крайний, а GM (у нас машина пришла почти на месяц раньше);
Договор поставки - с VINом, фиксированной ценой, но, опять же - что оно всё значит... :)
Отношение к клиенту: менеджер информировал о ходе поставки, особо не навязывал допы, даже такси предоставляли от/до метро (добирался своим ходом). Но неприятный осадок остался, когда уже позже выяснилось (во время приёмки на радостях упустили), что вместо родных брызговиков поставили универсальные. Ругаться после не стал, не стоило нервы тратить, но оценка - только 3.
Общая оценка, думаю, "4-".
 
Регистрация
25 Фев 2012
Сообщения
441
Авто
ОРЛАНДУШКА AT LTZ
Таоким, ужатая табличка получилась... попробуй переделать...;)
 
Регистрация
23 Янв 2012
Сообщения
138
Авто
Orlando, белый, МКПП
Питер РРТ на Жукова - оценка 2
Атлант-М Лахта на Савушкина - оценка 5+
 

AleXaN

Ховринский
Регистрация
2 Фев 2012
Сообщения
1,006
Авто
HYUNDAI CRETA 1.6, МКПП, Comfort+Advanced
Арманд Премиум Гостиничная ул., д. 10В
Оценка 5
Ждал 2 месяца (как и обещали), ничего не навязывали, регистрацию в ГАИ сделали за бесплатно, скидку в 10 т.р. за страховку у них дали, остался очень доволен в сервис пока не обращался.
 
Регистрация
30 Янв 2012
Сообщения
586
Авто
Chevrolet Orlando 1.8 AT Carbon Flash LS+. INTRO. Термостат. Чип.
У-сервис+, Москва
оценка 5
Ст. менеджер Дамир - замечательный человек
Вовремя позвонил, все сообщил, в итоге ждуном я был всего дней 5, да и то - в другом салоне)))
Взял из неожиданного наличия, правда LS+, а не LT, но чтоб не огорчаться -
получил хорошую скидку - поставил себе INTRO бесплатно
Допы не навязываются
На то. что заказал сам - по моей просьбе сделали скидку 5-10%
Подвез накануне получения машины свою зимнюю резину - все переодели, упаковали в пакеты в лучшем виде
Через неделю Дамир отзвонился, поинтересовался впечатлениями.
Машину в условленный день не забрал - Интро не совсем корректно установили, но даже инженеры из Интро, приехав, не сразу разобрались (в других ветках уже разобрана по косточкам тема и видеокамеры, и фильтров, но это все проработано было уже позже)). Забрал через 2 дня машину.
Еще 2 раза звонила служба качества У-сервис+, первый раз вообще по покупке, второй раз по поводу установки мультимедиа. Все подробно расспросили, сказали. что все подобные отзывы (замечания) ложатся руководству непосредственно на стол.
И все равно - высшая оценка.:)
 

Leo

Регистрация
16 Ноя 2011
Сообщения
140
Авто
Орландо
Тринити моторс 14км
Оценка 2---

Обман на каждом шагу
Наплевать на клиента после оплаты
Выдача авто двое суток
 

отец-герой

banned forever
Регистрация
1 Фев 2012
Сообщения
1,273
Авто
Orlando LT 1,8 (12 м.г.)
Тринити моторс 14км
Оценка 2---

Обман на каждом шагу
Наплевать на клиента после оплаты
Выдача авто двое суток
Блин, да вы везунчик!
А как вам ситуация, когда идет вторая неделя после оплаты, а за ПТС салоном деньги все еще не переведены?
 
Регистрация
15 Янв 2012
Сообщения
979
Авто
орландо LT (АКПП) + чип от svv + проставки от Игоря + термостат от opel..
фаворит моторс, москва электрозавод оценка (ладно 3) как не позвонишь узнать судьбу авто, то срок продлевается на месяц, заказал в первых числах февраля пока обещают в конце мая (буду звонить на этой недели) наверно отодвинут на июнь. И так каждый раз.:eye:
 
Регистрация
3 Мар 2012
Сообщения
1,829
Авто
Орландо LT(Z) АТ красный
Кларус-Трейдинг на Варшавке, Москва.
Оценка - 5.
Всё грамотно, достоверно(менеджер Алексей).
В подарок коврики, шиномонтаж.
Всё понравилось!
 
Регистрация
30 Янв 2012
Сообщения
150
Авто
Chevrole Orlando LS+AT
Major Новая Рига, Красногорск
оценка 5
Менеджер информировал о продвижении машины раз в неделю, по срокам не обманул, в итоге ожидал 2,5 месяца. В салон авто пришло 16.04.12г., а 18 можно было забрать.
Время оформления в салоне заняло ровно 2.00+20 мин. страховка+35 мин. постановка на учет в ГАИ. В 15.35 с прикрученными номерными знаками уехал домой.
Допы не то что не навязывал, а даже не предлагал.
На следующий день после приобретения, позвонили с салона и поинтересовались отзывами о менеджере.
Единственное, не дали сервисную книжку, т.к. нет в наличии, но по приходу обещали сообщить.
 
Регистрация
20 Янв 2012
Сообщения
892
Авто
Chevrolet ORLANDO LT full
"У Сервис+" Москва ул.Люблинская 60
Оценка 5+
Менеджер Дамир,еженедельный звонок по статусам авто.Пока ждал авто было предложено 2 авто(не устроила комплектация),поэтому решил дождаться то что заказал.По срокам 3 месяца.
+ поставил за то что, ни о каких допах не было и речи и за подарок зимней резины в сборе.
На следующий день звонки с вопросами,как добрался до дома,как машина и т.д и т.п.И слова благодарности что выбрал их салон!!!
 

Leo

Регистрация
16 Ноя 2011
Сообщения
140
Авто
Орландо
отец-герой, нас таких много, у них в тринити на столе лежит книга отзывов, так вот предложений там нет вообще:), одни отзывы, причем ни одного положительного, это еще та конторка
 

отец-герой

banned forever
Регистрация
1 Фев 2012
Сообщения
1,273
Авто
Orlando LT 1,8 (12 м.г.)
Leo, это "Тринити" возле Люблино?
У меня был "Тринити-Запад".
Оценка 3 (с натяжкой).
 

Leo

Регистрация
16 Ноя 2011
Сообщения
140
Авто
Орландо
отец-герой, Да, тринити 14 км, а отношение,видимо, одинаковое.
 
Регистрация
25 Ноя 2011
Сообщения
55
Авто
Orlando LS+ 5MT
РРТ-Моторс на Пулковском

Работа менеджера на в общении на 5, по работе на 3 (сам ни когда не звонил, все время приходилось его пинать).
Работа салона 3. Заставляют своих менеджеров врать по срокам получения машины.
Стандартная ситуация, когда менеджер предлагая подписать договор поставки на 28 банковских дней, говорит, что это формальность обычно две-три недели.
Ложь !!! В РРТ вы машину раньше срока не получите !!

P.S. В оправдание салона, они просрочили договор на 9 календарных дней, в итоге предложили мирное соглашение на 44 т.р, в итоге я получил допов на 50 т.р, правда по их ценам :(
 

aaa

Регистрация
24 Янв 2012
Сообщения
648
Авто
Chevrolet Orlando LTZ MT5
Добрый вечер!
Брал авто в Белоруссии. Автосалон "Минск-Лада"
Оценка 5, оценка менеджеру Антону 5+
Всё общение через интернет- так удобнее (но можно и по телефону).
Машину получил через 15 дней после заказа (быстрее, чем было обещано).
Ничего дополнительно не навязывают, но и подарков никаких нет, а оформление в салоне - около 2 часов (включая осмотр с разъяснениями, оплату, оформление страховки и тд.).
Кто решит покупать в РБ рекомендую!
 
Сверху